Eksternt audit support: Naviger trygt gennem tilsyn og certificeringer
Naviger trygt gennem eksterne audits og inspektioner (f.eks. NIS2, DORA, ISO 27001) med vores dedikerede supportservice. Vi bistår jer proaktivt med forberedelse, dokumentation og sikrer, at jeres processer er klar til granskning. Under selve auditten fungerer vi som jeres erfarne sparringspartner, der hjælper med at besvare forespørgsler og fremlægge relevant evidens. Vores assistance sikrer en mere strømlinet proces, minimerer forstyrrelser i driften og styrker jeres evne til at demonstrere compliance.
Udfordringer
Eksterne audits og inspektioner kan være en stor mundfuld og skabe usikkerhed:
- Hvordan sikrer vi, at vi er fuldt forberedt og ikke overser vigtige detaljer inden auditten?
- Mangler vi overblik over, hvilken dokumentation og evidens der præcist kræves?
- Usikkerhed om, hvordan man bedst interagerer med eksterne auditorer og besvarer deres spørgsmål.
- Frygt for at modtage non-conformities (afvigelser) og de potentielle konsekvenser heraf.
- Bekymring for den tid og de interne ressourcer, som auditprocessen vil lægge beslag på.
- Manglende erfaring med at håndtere komplekse auditprocesser, især for nye standarder som NIS2 eller DORA.
- Hvordan dokumenterer og præsenterer vi vores sikkerhedsforanstaltninger på den mest overbevisende måde?
Detaljeret beskrivelse af servicen
Vores service for support til eksterne audits og inspektioner er designet til at afhjælpe jeres bekymringer og optimere processen, både før, under og efter auditten:
- Pre-audit forberedelse og readiness assessment:
- Vi gennemgår scopet for den kommende audit og de relevante standarder/lovkrav (fx ISO 27001, NIS2, DORA).
- Vi udfører en “mock audit” eller readiness assessment for at identificere potentielle gaps og forbedringsområder, før de eksterne auditorer ankommer.
- Vi hjælper med at indsamle, organisere og validere den nødvendige dokumentation og evidens.
- Procesoptimering og dokumentationssupport:
- Vi rådgiver om, hvordan jeres processer kan justeres for at sikre overensstemmelse.
- Vi bistår med at sikre, at jeres politikker, procedurer og optegnelser er fyldestgørende og audit-parate.
- Support under audit:
- Vi kan deltage som jeres erfarne sparringspartner og “oversætter” under selve auditten.
- Vi hjælper med at forstå auditorernes forespørgsler og med at formulere klare og præcise svar.
- Vi assisterer med hurtigt at fremskaffe yderligere evidens, hvis det efterspørges.
- Post-audit support:
- Vi hjælper med at analysere eventuelle audit-fund (non-conformities eller observationspunkter).
- Vi bistår med at udarbejde handlingsplaner for at adressere fundene og implementere korrigerende handlinger.
Værdi for kunden
Med vores support til eksterne audits opnår I:
- Øget sandsynlighed for succesfuld audit: Bedre forberedelse minimerer risikoen for ubehagelige overraskelser og non-conformities.
- Reduceret stress og arbejdsbyrde: Vi aflaster jeres interne teams og tager hånd om mange af de tidskrævende forberedelsesopgaver.
- Minimeret forstyrrelse af driften: En velorganiseret auditproces med vores support forløber mere effektivt og med færre afbrydelser.
- Styrket evne til at demonstrere compliance: Vi hjælper jer med at præsentere jeres sikkerhedsforanstaltninger og processer på den bedst mulige måde.
- Klarhed og selvtillid: I går ind til auditten med større viden og selvtillid.
- Professionel håndtering: Auditorerne oplever en professionel og velorganiseret modpart.
- Læring og forbedring: Auditprocessen bliver en mulighed for læring og forbedring af jeres interne kontroller.
Proces/Metode
Vores tilgang til at støtte jer gennem en ekstern audit er struktureret og proaktiv:
Fase 1: Indledende planlægning og scopeafklaring
- Møde for at forstå den specifikke audit (standard, scope, auditor), jeres nuværende status og specifikke bekymringer.
- Aftale om vores rolle og ansvarsområder.
Fase 2: Forberedelse og readiness assessment
- Gennemgang af relevant dokumentation og processer.
- Udførelse af mock audit/gap-analyse mod auditkriterierne.
- Udarbejdelse af en handlingsplan for at lukke identificerede gaps.
Fase 3: Implementering af forbedringer og dokumentationsindsamling
- Support til implementering af nødvendige justeringer.
- Systematisk indsamling og organisering af al relevant evidens.
- Briefing af nøglepersoner internt om deres roller under auditten.
Fase 4: Aktiv support under audit
- Tilstedeværelse (fysisk eller virtuel) under auditmøder.
- Sparring og support til jeres team i realtid.
Fase 5: Opfølgning og afslutning
- Analyse af auditrapporten og eventuelle fund.
- Support til udarbejdelse af svar og handlingsplaner for korrigerende tiltag.
Deliverables/Output
Afhængigt af jeres behov og den aftalte service, kan I forvente følgende:
- Readiness assessment rapport med identificerede gaps og anbefalinger.
- Handlingsplan for forberedelse til audit.
- En velorganiseret pakke af audit-evidens og dokumentation.
- Briefingmateriale til jeres medarbejdere.
- Direkte support og sparring under selve auditforløbet.
- Anbefalinger til svar på audit-findings og udarbejdelse af korrigerende handlingsplaner.
- Opsummering og “Lessons Learned” efter auditprocessen.
Samarbejdsform
Vi tilbyder en fleksibel og støttende samarbejdsmodel:
- Jeres forlængede arm: Vi agerer som en integreret del af jeres team med fokus på jeres succes.
- Erfaren sparringspartner: I får adgang til konsulenter med dyb erfaring i at håndtere eksterne audits inden for forskellige standarder.
- Skræddersyet support: Vi tilpasser vores indsats præcist til jeres behov – fra fuld forberedelse til specifik assistance på udvalgte områder.
- Proaktiv og forudseende: Vi tænker fremad og hjælper jer med at være et skridt foran auditorernes spørgsmål.
- Klar kommunikation: Vi sikrer løbende og klar kommunikation gennem hele processen.
- Fleksibel tilstedeværelse: Support kan ydes både on-site hos jer og remote.
Next step
Står I over for en ekstern audit eller inspektion?
Lad os hjælpe jer med at sikre et succesfuldt resultat.
Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan støtte jer gennem processen og minimere jeres bekymringer.
